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民营书业——“书”写梦想系列报道⑩: 石家庄荣达文化传播有限公司 

  民营书业——“书”写梦想系列报道由中发协民营书业工作委员会联合《中国新闻出版广电报》联合推出,每期报道将在《中国新闻出版广电报》版话儿微信和?中发协民营书业工作委员会“民营书业”微信公众平台上同步推出。
  在“十三五”期间,民营书业按照供给侧结构改革的要求进行思考,不断探索并沿着“创新、融合、共享、发展”的路线前行,为行业发展贡献自己的力量。
  该系列聚焦民营书业的一些代表企业,希望通过他们的发展之路,更好地展示民营企业在行业发展中的作用,引导、鼓励民营书业不断前行。
  石家庄荣达文化传播有限公司——
  抓住智能化图书馆发展风口
  石家庄荣达文化传播有限公司成立于2007年,公司专业从事图书发行和图书馆智能化规划建设业务。公司成立13余年,不断向前发展,总经理郭向辉用三句话概括了公司的发展轨迹:
  规模上:从年发行百万码洋,到年发行近亿码洋;
  产品上:从单一的图书发行,到全方位的智慧化图书馆产品;
  服务上:从仅服务于基础教育,到各类图书馆的规建。
  荣达文化一直秉承“诚信即口碑”,金杯银杯不如口碑,口碑就是企业的影响力;“服务至上”,不仅做到“服务”,更要做到“增值性服务”,企业范围内的要做,用户难题更去完成。“这样才能创造新价值,赢得用户口碑。”
  对于客户来说,双方合作的基础是信任。荣达文化对待大小项目都非常重视,因为正是通过一个个小项目的人与人、企业与企业的磨合产生信任,才会有大项目的合作共赢。
  从小到大,抓住发展机遇
  在荣达文化发展过程中,郭向辉深深体会到做企业的不易。
  在荣达文化发展初期,公司做了项目后自己没有仓储,就在北京图书公司到处找货、调货、发货。随着公司人才的引进、项目的增多,库房建设纳入到公司发展的日程上来,先后在北京和石家庄建立了自己的万余平方米仓储中心。正所谓“栽下梧桐树,引来金凤凰”,公司相继与出版社、大的发行公司取得联系,从而减少了中间的流通环节和发货时间,更好地服务用户。在这个过程中,深深地体会到“自强者胜”和“从小到大才是美”的道理。
  荣达文化也非常关注相关政策的发布和行业发展趋势,从中捕捉发展机遇。
  2017年,中国图书馆学会发布了《第六次全国县级以上公共图书馆评估标准细则》,对不同等级和专业的图书馆的服务效能、业务建设和保障条件做了明确要求。这对于做图书馆装备业务的荣达文化来说,是非常有利的一个发展信号。各级图书馆信息化已经提上日程,荣达文化研发的图书馆集群管理系统(自助借阅系统或图书馆总分馆制系统),简单易用、价格实惠,图书数据模块处于行业先进水平;郭向辉相信,荣达文化在这个领域将大有作为。
  修炼内功,疫情引发方向思考
  去年的疫情对很多行业产生了较大的影响,带来了发展的危机,危机意味着危险和机遇的并存。疫情前,荣达文化更多地忙于开展业务,取得业绩。这次疫情给了公司“停下脚歇息”的时间,正好用来思考公司未来发展方向的战略投资。
  荣达文化致力于打造智能图书馆一条龙服务,即从售书、加工、借阅系统,一条龙服务于用户。
  疫情期间,充分“修炼内功”。一方面开发图书自助借阅系统,设计24小时自助借阅柜和24小时城市书房;另一方面,利用疫情不能“走出去”的时间,加强员工培训,组织员工学习如何录入系统、数据加工等。在软硬件开发方面,吸纳软硬件开发人才,从无到有,相继研发了RDID自助借还机、OPAC查询机、24小时自助借还柜、图书消毒机、儿童条码借书机、RFID馆员工作站、RFID安全门、电子图书借阅机、自助借阅综合展示系统等。
  功夫不负有心人,2020年公司全年实现业绩同比增长27.3%,其中智能化自主借阅系统占比18%,图书加工103万余册。在实现业绩增长的同时实现了图书馆客户管理智能化、信息化,从而节省了图书馆的人力和物力,提升了图书管理员的工作效率,在根本上解决了目前图书馆人工借阅繁琐,馆内数据易丢失,人员更替后无法查阅等图书馆的痛点。
  疫情阻止了荣达人的脚步,却没有阻止住荣达发展的思路。“十四五”已经开年,荣达文化将以智慧化图书馆建设的研发作为突破口,努力向全国市场进发。

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